La sicurezza e il benessere della vostra famiglia al primo posto!

Per garantire vacanze in totale sicurezza, IT Hotels Group, ha stilato un protocollo anticovid per prevenire e assicurare le necessarie misure anti contagio. Anche per l’estate 2021 si prospetta la necessità di rispettare una serie di misure per garantire una vacanza in totale sicurezza. 

IT Hotels Group è molto sensibile a questo argomento in quanto riguarda direttamente la sicurezza e il benessere della famiglia. Per tale motivo saremo molto attenti a garantire la piena osservanza delle misure previste dal Protocollo. In questa sezione è possibile consultare le misure adottate per l’erogazione dei servizi, nelle diverse strutture, costantemente aggiornate nel rispetto delle normative di sicurezza varate da governo. 

Viaggiare sicuri significa anche avere maggiori garanzie e una più ampia flessibilità. Per questo abbiamo deciso di estendere le nostre garanzie di viaggio. Come? Grazie all’iniziativa Annulla Senza Pensieri, la garanzia a 360° da utilizzare nel caso di lockdown, isolamento e zona rossa che offre la possibilità di annullare gratuitamente la propria vacanza 

La sicurezza prima di tutto

L’emergenza sanitaria legata al Covid-19 ha drasticamente cambiato il nostro modo di vivere e viaggiare. Oggi più che mai abbiamo bisogno di ritornare a viaggiare, per questo la sicurezza in vacanza è diventata la nostra priorità!

Al fine di salvaguardare e garantire le misure anti contagio è necessario osservare piccole e semplici regole per assicurare a tutti i nostri viaggiatori una vacanza in totale sicurezza:

Indicazioni

• Prima dell’ingresso in struttura sarà rilevata la temperatura a tutti i clienti in entrata e a tutti i dipendenti prima che inizino il turno di lavoro;
• Mantenere la distanza di almeno un metro tra tutti i clienti che non sono dello stesso nucleo familiare;
• È consentito l’accesso in reception del solo capo famiglia, o di massimo due persone per volta in base agli spazi del locale e agli operatori disponibili;
• Per garantire ulteriore sicurezza il banco della reception sarà dotato di vetro in plexiglass per aumentare le misure anti contagio;
• È obbligatorio indossare sempre la mascherina sia nei locali chiusi che quando le distanze sono ridotte;
• Per agevolare la sanificazione, totem per gel igienizzante, saranno disposti all’ingresso di ogni struttura, alla reception, in sala ristorante, in cucina, economato, governance, dormitori, punti bar, ingresso spiaggia/piscina e anfiteatro;
• In ogni struttura è presente una camera Covid predisposta per l’isolamento di chi presenta sintomi relativi al Covid. In questo caso sarà avvertita l’A.S.L. di riferimento per effettuare tutti gli esami di rito;

Divertirsi senza pensieri

Tutti gli ospiti potranno in ogni caso rilassarsi e godersi una vacanza in totale serenità. In tutti gli IT Club c’è tutto il necessario per divertirsi senza pensieri!

Spiaggia e Piscina:

• In spiaggia e in piscina le dotazioni a favore dei clienti (ombrelloni, sdraio e lettini) saranno distanziate secondo i protocolli nazionali e regionali in vigore, garantendo il comfort di maggiori spazi a propria disposizione;
• Il servizio spiaggia previsto in dotazione per ogni nucleo familiare (ombrelloni, sdraio e lettini) sarà assegnato per tutta la durata del soggiorno;
• Le attività ludico-sportive di gruppo saranno rimodulate in modo da non dar luogo ad assembramenti;
• Gli sport individuali che si svolgono abitualmente in spiaggia (es. racchettoni) o in acqua (es. nuoto, surf, windsurf, etc) possono essere regolarmente praticati, nel rispetto delle misure del distanziamento interpersonale;
• Il servizio navetta da/per la spiaggia garantirà le distanze di sicurezza con la riduzione dei posti a sedere disponibili, aumentando, ove si renda necessario, la frequenza delle corse e dei mezzi in modo da offrire un adeguato servizio;
• L’accesso in piscina potrebbe essere regolamentato al fine di evitare assembramenti.

Camere:

• Per assicurare il rispetto del distanziamento sociale le operazioni di check in dovranno essere effettuate da un solo ospite.
• Le procedure di pulizia delle camere saranno potenziate con particolare attenzione alle superfici toccate con maggiore frequenza e sanificazioni certificate saranno messe in atto ad ogni cambio ospite.

Ristorante:

• I tavoli dei ristoranti saranno riservati a ogni nucleo familiare e adeguatamente distanziati;
• Tutti i buffet saranno dotati di plexiglass trasparente anti contagio. Ad ogni modo tutti i clienti saranno serviti dagli operatori seguendo le file e le distanze preposte;
• In alcuni casi potrebbe rendersi necessario prevedere un doppio turno al ristorante per il consumo dei pasti principali (pranzo e cena).
• Nei punti bar la consumazione al banco è consentita nel rispetto della norma del distanziamento interpersonale.

•         Tutti i buffet dovranno essere dotati di plexiglass trasparente anti contagio, i clienti saranno serviti dagli operatori seguendo le file e le distanze preposte. 

Sport e animazione

• Le attività verranno svolte con un programma appositamente studiato rimodulato, con attività che non prevedono assembramenti.

Questo documento è stato redatto conformemente alle disposizioni di legge. Qualora queste dovessero mutare, provvederemo ad aggiornare la presente informativa, adeguandola alle eventuali nuove previsioni.